Začať rozhovor

Čo automatizujeme

Práca, ktorá sa opakuje. Nič, čo si vyžaduje úsudok.

Štyri oblasti, v ktorých rutina nenápadne zaberie tímu celý týždeň. Každý projekt začína jednou z nich — tou, ktorá vás stojí najviac.

01

Práca s e-mailami

Rozpoznanie, triedenie a smerovanie prichádzajúcich správ, príprava odpovedí na schválenie a istota, že nič nezostane bez odpovede.

Ukážka
  1. Martina KováčováZáujem o obhliadku — 3-izbový byt, Hradná ulica
  2. Kategória Žiadosť o obhliadku
  3. Vytiahnuté údaje Meno · telefón · nehnuteľnosť · čas
  4. Akcia Návrh odpovede s dvoma termínmi
  5. Kontrola človekom Schválil Peter (maklér)
  6. Odpoveď Odoslaná
02

Práca s údajmi

Presun štruktúrovaných informácií medzi e-mailom, formulármi, tabuľkami a systémami, ktoré už používate — bez prepisovania.

Ukážka

Webový formulár

Meno
Jana Horváthová
Firma
Horváth Reality
Záujem
Kancelária, 120 m²
Telefón
+421 900 000 000

Zoznam klientov

Jana HorváthováHorváth RealityKancelária, 120 m²+421 900 000 000

✓ Riadok pribudol — nikto nič neprepisoval.

03

Follow-upy

Pripomienky a ďalšie kroky, ktoré prídu načas — aj keď si na ne nikto nespomenul.

Ukážka
  1. Deň 0 Odpoveď na dopyt Odoslané
  2. Deň 2 Pripomienka pripravená na schválenie Schválené
  3. Deň 5 Druhá pripomienka Naplánované
  4. Deň 10 Končí, hneď ako klient odpovie Pravidlo
04

Interné procesy

Pravidelné administratívne kroky — reporty, kontroly, odovzdávky — zúžené na to, čo naozaj potrebuje človeka.

Ukážka
  • Dopyty
  • Obhliadky
  • Podpísané zmluvy

Týždenný prehľad

Zhrnutie pripravené každý pondelok o 8:00

✓ Pred odoslaním ho skontroluje office manažérka

Ilustračné ukážky. Mená a údaje sú vymyslené.

Kde váš tím stráca čas?

Vyberte oblasť. Povieme vám, na čo by sme sa pozreli.

Žiadna kalkulačka ani sľúbené úspory — len otázky, ktorými začíname.

Najviac času padne na čítanie, triedenie a odpovedanie na podobné správy.

Na čo by sme sa pozreli

  1. Koľko dopytov denne príde a akými kanálmi?
  2. Na ktoré typy správ sa odpovedá stále rovnako?
  3. Čo sa deje s e-mailmi, ktoré prídu večer alebo cez víkend?

Označte všetky oblasti, ktoré sa vás týkajú — prejdeme ich spolu v jednom rozhovore.

Porozprávať sa o vašich procesoch

Na začiatok stačí jeden proces.

Povedzte nám, ktorá práca sa vo vašom tíme opakuje. Úprimne vám povieme, či sa automatizácia oplatí.

Začať rozhovor
Ďalej Ako pracujeme

Začať rozhovor

Porozprávajme sa o jednom procese.

Opíšte, čo sa vo vašom tíme opakuje. Odpovie vám človek, nie automatická sekvencia.

Čo bude nasledovať

  1. Krátky hovor o tom, ako proces funguje dnes.
  2. Úprimne vám povieme, či má automatizácia zmysel.
  3. Ak áno, dostanete písomne rozsah a cenu.

Alebo nám napíšte priamo

spearnexteam@gmail.com

Rozhovory vedieme po slovensky, česky a anglicky.

Stačí pár viet: čo sa deje, ako často a kto to robí.

Oblasti (nepovinné)

Vaše údaje použijeme len na odpoveď. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany súkromia.