Zahájit rozhovor

Co automatizujeme

Práce, která se opakuje. Nic, co vyžaduje úsudek.

Čtyři oblasti, ve kterých rutina nenápadně zabere týmu celý týden. Každý projekt začíná jednou z nich – tou, která vás stojí nejvíc.

01

Práce s e-maily

Rozpoznání, třídění a směrování příchozích zpráv, příprava odpovědí ke schválení a jistota, že nic nezůstane bez odpovědi.

Ukázka
  1. Martina KováčováZájem o prohlídku – 3pokojový byt, ulice Hradná
  2. Kategorie Žádost o prohlídku
  3. Extrahováno Jméno · telefon · nemovitost · preferovaný čas
  4. Akce Návrh odpovědi se dvěma termíny prohlídky
  5. Kontrola člověkem Schválil Peter (makléř)
  6. Odpověď Odesláno
02

Práce s daty

Přesun strukturovaných informací mezi e-mailem, formuláři, tabulkami a systémy, které už používáte – bez přepisování.

Ukázka

Webový formulář

Jméno
Jana Horváthová
Firma
Horváth Reality
Zájem
Kancelář, 120 m²
Telefon
+421 900 000 000

Seznam klientů

Jana HorváthováHorváth RealityKancelář, 120 m²+421 900 000 000

✓ Řádek přibyl – nikdo ho nepřepisoval.

03

Follow-upy

Připomínky a další kroky, které přijdou včas – ať už si na ně někdo vzpomněl, nebo ne.

Ukázka
  1. Den 0 Odpověď na poptávku Odesláno
  2. Den 2 Připomínka připravena ke schválení Schváleno
  3. Den 5 Druhá připomínka Naplánováno
  4. Den 10 Končí, jakmile klient odpoví Pravidlo
04

Interní procesy

Pravidelné administrativní kroky – reporty, kontroly, předávky – zúžené na to, co skutečně potřebuje člověka.

Ukázka
  • Poptávky
  • Prohlídky
  • Podepsané smlouvy

Týdenní přehled

Shrnutí připraveno každé pondělí v 8:00

✓ Před odesláním ho zkontroluje office manažerka

Ilustrační ukázky. Jména a údaje jsou smyšlené.

Kde váš tým ztrácí čas?

Vyberte oblast. Řekneme vám, na co bychom se podívali.

Žádná kalkulačka ani slibované úspory – jen otázky, kterými začínáme.

Nejvíc času padne na čtení, třídění a odpovídání na podobné zprávy.

Na co bychom se podívali

  1. Kolik poptávek denně přijde a jakými kanály?
  2. U kterých typů zpráv je odpověď pořád stejná?
  3. Co se děje s e-maily, které přijdou večer nebo o víkendu?

Vyberte všechny oblasti, které se vás týkají – projdeme je spolu v jednom rozhovoru.

Promluvit si o vašich procesech

Na začátek stačí jeden proces.

Řekněte nám, která práce se ve vašem týmu opakuje. Upřímně vám řekneme, jestli se automatizace vyplatí.

Zahájit rozhovor
Další Jak pracujeme

Zahájit rozhovor

Promluvme si o jednom procesu.

Popište, co se ve vašem týmu opakuje. Ozve se vám člověk, ne automatická sekvence.

Co bude následovat

  1. Krátký hovor o tom, jak proces funguje dnes.
  2. Upřímně vám řekneme, jestli má automatizace smysl.
  3. Pokud ano, dostanete písemně rozsah a cenu.

Nebo nám napište přímo

spearnexteam@gmail.com

Rozhovory vedeme slovensky, česky a anglicky.

Stačí pár vět: co se děje, jak často a kdo to dělá.

Oblasti (nepovinné)

Vaše údaje použijeme jen k odpovědi. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.