Gespräch beginnen

Was wir automatisieren

Die Arbeit, die sich wiederholt, und nichts, was Urteilsvermögen braucht.

Vier Bereiche, in denen Routine unbemerkt die Woche eines Teams auffrisst. Jedes Projekt beginnt mit einem davon — dem, der Sie am meisten kostet.

01

E-Mail-Bearbeitung

Eingehende Nachrichten erkennen, sortieren und weiterleiten, Antworten zur Freigabe vorbereiten und sicherstellen, dass nichts unbeantwortet liegen bleibt.

Beispiel
  1. Martina KováčováBesichtigungsanfrage — 3-Zimmer-Wohnung, Hradná-Straße
  2. Kategorie Besichtigungsanfrage
  3. Erfasst Name · Telefon · Objekt · Wunschzeit
  4. Aktion Antwort mit zwei Terminen entworfen
  5. Prüfung durch Menschen Freigegeben von Peter (Makler)
  6. Antwort Gesendet
02

Datenübertragung

Strukturierte Informationen zwischen E-Mail, Formularen, Tabellen und den Systemen bewegen, die Sie bereits nutzen — ohne Abtippen.

Beispiel

Webformular

Name
Jana Horváthová
Firma
Horváth Reality
Interesse
Büro, 120 m²
Telefon
+421 900 000 000

Kundenliste

Jana HorváthováHorváth RealityBüro, 120 m²+421 900 000 000

✓ Zeile hinzugefügt — niemand hat sie abgetippt.

03

Nachfassen

Erinnerungen und nächste Schritte, die rechtzeitig passieren — ob jemand daran gedacht hat oder nicht.

Beispiel
  1. Tag 0 Anfrage beantwortet Gesendet
  2. Tag 2 Erinnerung zur Freigabe entworfen Freigegeben
  3. Tag 5 Zweite Erinnerung Geplant
  4. Tag 10 Endet, sobald der Kunde antwortet Regel
04

Interne Abläufe

Wiederkehrende Verwaltungsschritte — Berichte, Prüfungen, Übergaben — reduziert auf das, was wirklich einen Menschen braucht.

Beispiel
  • Anfragen
  • Besichtigungen
  • Unterzeichnete Verträge

Wochenübersicht

Zusammenfassung jeden Montag um 8:00 Uhr erstellt

✓ Vor dem Versand von der Office-Managerin geprüft

Veranschaulichende Beispiele. Namen und Angaben sind erfunden.

Wo verliert Ihr Team Zeit?

Wählen Sie einen Bereich. Wir sagen Ihnen, was wir uns ansehen würden.

Kein Rechner und keine versprochenen Einsparungen — nur die Fragen, mit denen wir beginnen.

Die meiste Zeit geht in das Lesen, Sortieren und Beantworten ähnlicher Nachrichten.

Was wir uns ansehen würden

  1. Wie viele Anfragen kommen pro Tag, und über welche Kanäle?
  2. Welche Nachrichten bekommen jedes Mal dieselbe Antwort?
  3. Was passiert mit E-Mails, die abends oder am Wochenende eingehen?

Wählen Sie jeden Bereich aus, der zutrifft — wir besprechen sie gemeinsam, in einem Gespräch.

Über Ihre Prozesse sprechen

Ein Prozess genügt, um zu beginnen.

Sagen Sie uns, welche Arbeit sich in Ihrem Team wiederholt. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich Automatisierung lohnt.

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Weiter Wie wir arbeiten

Gespräch beginnen

Sprechen wir über einen Prozess.

Beschreiben Sie, was sich in Ihrem Team wiederholt. Sie hören von einer Person, nicht von einer automatisierten Sequenz.

Was als Nächstes passiert

  1. Ein kurzes Gespräch darüber, wie der Prozess heute läuft.
  2. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob Automatisierung sinnvoll ist.
  3. Wenn ja, erhalten Sie einen schriftlichen Umfang und Preis.

Oder schreiben Sie uns direkt

spearnexteam@gmail.com

Gespräche auf Slowakisch, Tschechisch und Englisch.

Ein paar Sätze reichen: was passiert, wie oft, und wer es macht.

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