- Potřebuji technické znalosti?
- Ne. Systém postavíme, nainstalujeme i provozujeme my. Vy nám řeknete, jak vaše firma funguje a kde chcete, aby krok schvaloval člověk.
- Kde jsou uložena moje data?
- Na serveru, který s vámi nastavíme – ve vaší kanceláři nebo v datovém centru v EU. Vaše data zůstávají vaše.
- Používáte cloudovou AI službu?
- V balíčcích Standard ano: jazykové úkoly řeší specializovaná cloudová AI služba, přičemž osobní údaje se nejdřív maskují. V Enterprise práci dělá lokální model na vašem serveru. Cloudová AI se použije jen u úkolu, který výslovně povolíte.
- Je balíček Standard dostatečně bezpečný pro moje firemní data?
- Ano, pro běžné firemní informace. Všechno běží v účtech, které patří vám, osobní údaje se maskují dřív, než se text analyzuje, naše logy zaznamenávají, co se s případem stalo – ne, co zpráva říkala – a přístup můžete kdykoli sami odvolat. Poskytovatel AI, kterého používáme, na datech odeslaných přes své obchodní rozhraní standardně netrénuje své modely. Enterprise je pro firmy, které potřebují nebo preferují, aby data nikdy neopustila jejich vlastní prostředí.
- Máte bezpečnostní certifikace?
- Ne – dnes ne a nebudeme tvrdit opak. Nabízíme způsob, jakým je systém postavený: vaše data zůstávají na serveru, který kontrolujete, každý proces dosáhne jen na to, co potřebuje, a před začátkem práce se podepisuje písemná dohoda.
- Co když potřebuji automatizovat jen jeden proces?
- Pak se lépe hodí balíček Standard. Enterprise je pro citlivá data a větší potřeby a když budete potřebovat víc, můžete přejít výš.