- Czy potrzebuję wiedzy technicznej?
- Nie. Budujemy, instalujemy i prowadzimy system. Państwo mówią nam, jak działa firma i gdzie chcą, aby człowiek zatwierdzał.
- Gdzie przechowywane są moje dane?
- Na serwerze, który skonfigurujemy razem z Państwem, w Państwa biurze lub w centrum danych w UE. Dane pozostają Państwa.
- Czy używacie chmurowej usługi AI?
- W pakietach Standard tak: zadania językowe wykonuje wyspecjalizowana chmurowa usługa AI, a dane osobowe są wcześniej maskowane. W Enterprise pracę wykonuje lokalny model na Państwa serwerze. Chmurowa AI jest używana tylko przy zadaniu, na które Państwo wyraźnie zezwolą.
- Czy pakiet Standard jest wystarczająco bezpieczny dla moich danych firmowych?
- Tak, dla zwykłych informacji biznesowych. Wszystko działa na kontach, które należą do Państwa, dane osobowe są maskowane, zanim tekst zostanie przeanalizowany, nasze logi zapisują, co stało się ze sprawą (a nie co zawierała wiadomość) a dostęp mogą Państwo w każdej chwili sami cofnąć. Dostawca AI, z którego korzystamy, domyślnie nie trenuje swoich modeli na danych przesyłanych przez jego interfejs biznesowy. Enterprise jest dla firm, które potrzebują lub wolą, aby dane nigdy nie opuszczały ich własnego środowiska.
- Czy posiadacie certyfikaty bezpieczeństwa?
- Nie, obecnie nie i nie będziemy sugerować inaczej. Oferujemy sposób, w jaki system jest zbudowany: Państwa dane pozostają na serwerze, który Państwo kontrolują, każdy proces ma dostęp tylko do tego, czego potrzebuje, a przed rozpoczęciem prac podpisywana jest pisemna umowa.
- A jeśli potrzebuję zautomatyzować tylko jeden proces?
- Wtedy lepiej pasuje pakiet Standard. Enterprise jest dla danych wrażliwych i większych potrzeb, a przejść wyżej można, gdy będzie potrzebne więcej.